La data de 24 februarie, un minor în vârstă de 12 ani, din municipiul Buzău, a apelat Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență 112, solicitând intervenția polițiștilor la adresa de domiciliu. La scurt timp după inițierea apelului, copilul a închis telefonul și nu a mai răspuns încercărilor ulterioare de contactare din partea operatorului.
Conform procedurilor, după preluarea apelului prin Serviciul de Telecomunicaţii Speciale, la locația indicată a fost direcționat de urgență un echipaj de poliție pentru identificarea apelantului, stabilirea situației și înlăturarea unui eventual pericol.
Polițiștii au reușit în scurt timp să depisteze minorul care a efectuat apelul, iar în urma primelor verificări s-a stabilit că sesizarea nu se confirma. Apelul fusese realizat fără un motiv justificat, în urma unei provocări lansate pe o platformă de socializare.
Ca urmare a celor constatate, aparținătorii copilului au fost sancționați contravențional. Totodată, aceștia au fost consiliați cu privire la necesitatea supravegherii corespunzătoare a minorului, pentru a preveni implicarea acestuia în situații similare sau cu potențial de risc.
Recomandările autorităților
Reprezentanții poliției reamintesc cetățenilor că apelarea numărului unic de urgență 112 trebuie făcută exclusiv în cazuri reale de urgență, care impun intervenția promptă a structurilor specializate.
Pentru o intervenție rapidă și eficientă, este important ca apelanții:
- să își păstreze calmul și să răspundă clar la întrebările operatorului;
- să comunice cu exactitate locul producerii evenimentului, timpul, numărul și semnalmentele persoanelor implicate, precum și orice alte detalii relevante;
- să nu utilizeze abuziv numărul 112.
- Potrivit legislației în vigoare, apelarea abuzivă a numărului unic pentru apeluri de urgență sau alertarea falsă a agențiilor specializate constituie contravenție și se sancționează cu amendă cuprinsă între 1.000 și 2.000 de lei, respectiv între 2.000 și 4.000 de lei.
De asemenea, autoritățile subliniază importanța educației timpurii privind utilizarea corectă a numărului de urgență 112. Părinții sunt încurajați să le explice copiilor ce înseamnă o situație de urgență și să îi ajute să înțeleagă că apelurile nejustificate pot bloca intervenția în cazuri în care alte persoane au cu adevărat nevoie de ajutor.
